검색키워드: "프리데만 슐츠 폰 툰 · 요한네스 루펠 · 로스비타 슈트라트만"

인티

 

리더라면, 이렇게 말해주세요
프리데만 슐츠 폰 툰 · 요한네스 루펠 · 로스비타 슈트라트만 (Friedemann Schulz von Thun · Johannes Ruppe · Roswitha Stratmann) 지음, 진정근 옮김, 2011년 6월 17일, 224쪽, 153*224mm, , , , 15000원

소극적인 여직원에게서 말을 이끌어 내려면? 괴팍한 성격의 사업 파트너와 어떻게 대화하는 것이 좋을까? 뛰어난 능력으로 리더의 위치에 오른 이들은 갑자기 늘어난 인간관계망에 당황하기 일쑤다. 대화의 시작인 ‘적극적 듣기’에서 마무리까지 다양한 사례를 바탕으로 효 …



 
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